کلمات و اصطلاحات تخصصی رشته بازرگانی

• ترازنامه (Balance Sheet) – گزارشی که وضعیت مالی یک شرکت را در یک زمان مشخص نشان می‌دهد.
• صورت سود و زیان (Income Statement) – گزارشی از درآمدها، هزینه‌ها و سود یا زیان خالص یک شرکت در یک دوره مالی.
• گردش وجوه نقد (Cash Flow Statement) – گزارشی از ورود و خروج نقدینگی شرکت در یک دوره مشخص.
• سرمایه در گردش (Working Capital) – اختلاف بین دارایی‌های جاری و بدهی‌های جاری یک شرکت.
• نقطه سر به سر (Break-even Point) – سطحی از فروش که در آن، درآمدها برابر با هزینه‌ها شده و سود صفر است.
• حاشیه سود (Profit Margin) – نسبت سود به فروش که نشان‌دهنده میزان سودآوری یک شرکت است.
• دارایی‌های نامشهود (Intangible Assets) – دارایی‌هایی مانند نام تجاری، حق اختراع و سرقفلی که ماهیت فیزیکی ندارند.
• بازاریابی (Marketing) – فرآیند شناسایی نیازهای مشتری، ایجاد محصولات و خدمات متناسب و رساندن آن‌ها به بازار.
• بازار هدف (Target Market) – گروهی از مشتریان که یک شرکت قصد دارد محصولات خود را به آن‌ها بفروشد.
• تقسیم‌بندی بازار (Market Segmentation) – فرآیند تقسیم بازار به گروه‌های کوچکتر با نیازها و ویژگی‌های مشابه.
• آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) – مجموعه‌ای از ابزارها شامل محصول، قیمت، توزیع و ترفیع که برای جذب مشتری استفاده می‌شود.
• تحقیقات بازار (Market Research) – جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها برای درک بازار، مشتریان و رقبا.
• قیف فروش (Sales Funnel) – مسیر حرکت مشتریان از آگاهی از محصول تا خرید نهایی.
• تبلیغات (Advertising) – روش‌های مختلف برای ترویج و معرفی محصولات به مشتریان.
• ارتقای فروش (Sales Promotion) – تکنیک‌هایی مانند تخفیف و جوایز برای افزایش فروش در کوتاه‌مدت.
• مدیریت زنجیره تأمین (Supply Chain Management) – فرآیند مدیریت جریان کالاها و خدمات از تأمین‌کننده تا مشتری نهایی.
• برندینگ (Branding) – فرآیند ایجاد و مدیریت هویت برند یک شرکت برای افزایش شناخت و اعتماد مشتریان.
• رقابت‌پذیری (Competitiveness) – توانایی یک شرکت برای رقابت در بازار از طریق کیفیت، قیمت یا نوآوری.
• استراتژی کسب‌وکار (Business Strategy) – برنامه‌ای برای دستیابی به اهداف سازمان و رقابت مؤثر در بازار.
• مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management - CRM) – فرآیند ایجاد و حفظ روابط قوی با مشتریان.
• واردات (Import) – خرید کالا و خدمات از کشورهای دیگر.
• صادرات (Export) – فروش کالا و خدمات به بازارهای خارجی.
• تعرفه گمرکی (Tariff) – مالیاتی که بر کالاهای وارداتی وضع می‌شود.
• مزیت رقابتی (Competitive Advantage) – ویژگی‌ای که به یک شرکت اجازه می‌دهد عملکرد بهتری نسبت به رقبا داشته باشد.
• قراردادهای تجاری (Trade Agreements) – توافقاتی بین کشورها برای تسهیل تجارت و کاهش موانع گمرکی.
• تجارت الکترونیک (E-commerce) – خرید و فروش کالا و خدمات از طریق اینترنت.
• استخدام (Recruitment) – فرآیند جذب و انتخاب نیروی کار مناسب برای شرکت.
• فرهنگ سازمانی (Organizational Culture) – مجموعه‌ای از ارزش‌ها، باورها و رفتارهای رایج در یک سازمان.
• مدیریت عملکرد (Performance Management) – فرآیند ارزیابی و بهبود عملکرد کارکنان.
• برنامه‌ریزی منابع انسانی (HR Planning) – تعیین نیازهای نیروی انسانی سازمان برای دستیابی به اهداف.