کلام و گفتار

این دو واژه در معنای کلی به بیان شفاهی یا نوشتاری افکار و مفاهیم اشاره دارند. «کلام» معمولاً به زبان نوشتاری یا گفتاری رسمی‌تر گفته می‌شود و «گفتار» بیشتر به بیان گفتاری و صحبت کردن اختصاص دارد. هر دو جزو مهم‌ترین ابزارهای برقراری ارتباط هستند.