پوزش اوردن

💡 پوزش آوردن از اشتباهات گذشته و پذیرش مسئولیت آن‌ها، گامی بسیار مهم در جهت بهبود روابط انسانی و بازگشت به آرامش روحی است.

💡 پوزش آوردن از سوی مدیران در صورت بروز خطا، می‌تواند اعتماد کارکنان را به مدیریت دوباره و بهبود فضای کاری بازگرداند.

💡 پوزش آوردن بدون انجام عمل اصلاحی، تنها یک حرکت ظاهری است که نمی‌تواند آسیب‌های عمیق وارده به روابط را جبران کند.