call center

💡 A hybrid call center model allowed agents to work remotely while supervisors monitored quality unobtrusively.

یک مدل مرکز تماس ترکیبی به کارشناسان اجازه می‌داد تا از راه دور کار کنند، در حالی که سرپرستان به طور نامحسوس کیفیت را زیر نظر داشتند.

💡 The company redesigned its call center scripts to emphasize empathy, reducing escalations and improving resolution times.

این شرکت، دستورالعمل‌های مرکز تماس خود را مجدداً طراحی کرد تا بر همدلی تأکید کند، تشدید مشکلات را کاهش دهد و زمان حل و فصل را بهبود بخشد.

💡 The director chose to reinterpret the classic by shifting the setting to a call center where whispers travel fast.

کارگردان تصمیم گرفت با تغییر مکان داستان به یک مرکز تلفن که زمزمه‌ها به سرعت در آن پخش می‌شوند، این اثر کلاسیک را از نو تفسیر کند.

💡 She left a call center job with newfound patience and conflict-resolution skills.

او شغلش در مرکز تماس را با صبر و مهارت‌های حل اختلاف تازه‌ای که به دست آورده بود، ترک کرد.

💡 Since then, she’s labored at clothing stores, warehouses and call centers.

از آن زمان، او در فروشگاه‌های پوشاک، انبارها و مراکز تماس کار کرده است.

💡 The call center is equipped for remote surges, flipping laptops and headsets into lifelines within hours.

مرکز تماس مجهز به تجهیزاتی برای افزایش ولتاژ از راه دور است که لپ‌تاپ‌ها و هدست‌ها را در عرض چند ساعت به خطوط نجات متصل می‌کند.