دیده بانی کسب و کار

فعالیتی که در آن شخص یا گروهی به صورت مستمر و دقیق بازار، رقبا، روندها و فرصت‌های مربوط به یک کسب و کار را زیر نظر دارند تا بتوانند تصمیم‌های بهینه و به موقع اتخاذ کنند.