مراقبت بعد از عرضه

💡 شرکت‌های بزرگ برای حفظ اعتبار برند خود، برنامه‌های بسیار گسترده‌ای را برای مراقبت بعد از عرضه محصولات جدید به بازار جهانی طراحی می‌کنند.

💡 فرآیند مراقبت بعد از عرضه شامل نظرسنجی از مشتریان و دریافت بازخوردها برای بهبود کیفیت محصولات در تولیدات بعدی و نسخه‌های جدید است.

💡 اگر مدیریت شرکت به مراقبت بعد از عرضه توجه کافی نکند، ممکن است مشتریان از کیفیت خدمات پشتیبانی ناراضی شده و به رقبا بروند.