مستندات به مجموعه‌ای از اسناد، شواهد یا مدارکی اطلاق می‌شود که به منظور تأیید، توضیح یا پشتیبانی از یک موضوع خاص، یک ادعا یا یک فرآیند تهیه و ارائه می‌شوند.
انواع مستندات
قانونی: شامل قراردادها، توافق‌نامه‌ها، اسناد حقوقی و مدارک مربوط به دعاوی قضایی است.
فنی: شامل دستورالعمل‌ها، راهنماها، مشخصات فنی و گزارش‌های مربوط به پروژه‌های فنی یا علمی است.
اداری: شامل نامه‌ها، گزارش‌ها، یادداشت‌ها و اسناد داخلی یک سازمان است.
آموزشی: شامل کتاب‌ها، مقالات، جزوات و منابع آموزشی است که به یادگیری و آموزش کمک می‌کند.
اهمیت مستندات
تأیید و شواهد: مستندات به عنوان شواهد و تأییدکننده‌های ادعاها عمل می‌کنند و به اعتبار و صحت اطلاعات کمک می‌کنند.
راهنما و مرجع: این اسناد می‌توانند به عنوان منابع مرجع و راهنما برای انجام کارها و فرآیندها مورد استفاده قرار گیرند.
