اسپم کردن (Spam) به عمل ارسال پیامها یا محتواهای ناخواسته و غیرضروری به تعداد زیادی از کاربران یا دریافتکنندگان اطلاق میشود. این عمل در زمینههای مختلفی مانند ایمیل، پیامک، شبکههای اجتماعی و سایر بسترهای ارتباطی رخ میدهد.
ویژگیها
ناخواسته بودن: اسپمها بدون رضایت یا درخواست قبلی از دریافتکنندگان ارسال میشوند.
حجم بالا: آنها بهطور معمول به تعداد زیادی از افراد یا آدرسها ارسال میشوند، بهویژه در زمینه ایمیل.
محتوای غیرمفید: محتواهای اسپم شامل تبلیغات، پیشنهادات فروش، لینکهای مشکوک، محتوای غیرقانونی یا محتوای فریبنده هستند.
هدف تجاری یا فریبنده: بسیاری از آنها بهمنظور تبلیغ محصولات، خدمات یا وبسایتها طراحی شدهاند و برخی از آنها ممکن است تلاش کنند تا اطلاعات شخصی کاربران را به دست آورند (مانند فیشینگ).
انواع
ایمیل اسپم: شامل پیامهای انبوهی است که به صورت ناخواسته به صندوق ورودی کاربران ارسال میشود. این نوع اسپم یکی از رایجترین اشکال اسپم است.
پیامک اسپم: ارسال پیامهای تبلیغاتی یا ناخواسته به تلفنهای همراه.
اسپم در شبکههای اجتماعی: شامل ارسال پیامهای تبلیغاتی یا ناخواسته در پلتفرمهای اجتماعی مانند فیسبوک، توییتر و اینستاگرام.
کامنت اسپم: ارسال کامنتهای غیرمربوط یا تبلیغاتی در وبسایتها و بلاگها.
پیشگیری و مدیریت
برای جلوگیری از دریافت اسپم میتوان اقداماتی انجام داد، از جمله:
استفاده از فیلترهای اسپم در ایمیل.
عدم اشتراکگذاری اطلاعات تماس با منابع غیرقابل اعتماد.
استفاده از نرمافزارهای ضد اسپم.
گزارش کردن اسپم به پلتفرمهای مربوطه.