فرآیندی است که در آن دولت یا نهادهای عمومی اهداف، راهبردها و قوانین را برای اداره مسائل اجتماعی، اقتصادی و سیاسی مشخص میکنند. این سیاستها معمولاً بر اساس تحلیل مسائل، مشارکت ذینفعان و برنامه ریزی بلندمدت تدوین میشوند تا به بهبود و توسعه جامعه کمک کنند.
