بازاریابی یا مارکتینگ به بررسی و مدیریت روابط در فرآیندهای تبادلی می‌پردازد. این فرایند شامل جلب توجه مشتریان، برقراری ارتباط مؤثر با آن‌ها و ایجاد ارزش برای مشتریان است تا در مقابل، ارزش‌هایی از آن‌ها دریافت شود. به دلیل نقش کلیدی بازاریابی در جذب مشتریان، این فعالیت به عنوان یکی از ارکان اصلی مدیریت کسب و کار و بازرگانی شناخته می‌شود. بازاریاب‌ها ممکن است محصولات خود را به دیگر کسب‌وکارها بفروشند که به این نوع بازاریابی، بازاریابی کسب‌وکار به کسب‌وکار یا B2B گفته می‌شود. همچنین، آن‌ها می‌توانند محصولات را به‌طور مستقیم به مصرف‌کنندگان عرضه کنند که به این روش، بازاریابی کسب‌وکار به مصرف‌کننده یا B2C اطلاق می‌شود. علاوه بر این، بازاریابی محصولات به سازمان‌ها و نهادهای دولتی نیز تحت عنوان B2G شناخته می‌شود. آمیخته بازاریابی، که شامل ویژگی‌های خاص محصول و روش‌های فروش آن است، تحت تأثیر عوامل مختلفی از جمله محیط اطراف محصول، نتایج تحقیقات بازاریابی و مشخصات بازار هدف قرار دارد. پس از شناسایی این عوامل، بازاریابان باید تصمیم بگیرند که از چه روش‌هایی برای تبلیغ محصول استفاده کنند، از جمله بهره‌گیری از کوپن‌ها و سایر مشوق‌های خرید.
