این عبارت به معنای روش معمول یا قوانین و مقرراتی است که در انجام یک کار یا فرایند خاص رعایت میشود. روال به کارهای ثابت و مرتب و سیستماتیکی اطلاق میشود که به صورت عادی انجام میشود و قاعده به قوانین و اصولی گفته میشود که باید رعایت شوند تا نظم و هماهنگی حفظ شود.