customer

💡 After studying customer reviews and price trends, she chose to delay launching her app until the market stabilized and competitors stopped undercutting early adopters.

پس از مطالعه نظرات مشتریان و روند قیمت‌ها، او تصمیم گرفت عرضه اپلیکیشن خود را تا زمانی که بازار تثبیت شود و رقبا از ارزان‌فروشی به مشتریان اولیه دست بردارند، به تعویق بیندازد.

💡 Analysts issued a downgrade, but the company leaned into fundamentals—cash flow, customer love, and disciplined hiring, immediately anyway.

تحلیلگران رتبه‌بندی را کاهش دادند، اما شرکت به هر حال بلافاصله به عوامل بنیادی - جریان نقدی، عشق به مشتری و استخدام منظم - روی آورد.

💡 Use customer data ethically: collect less, protect fiercely, and delete promptly.

از داده‌های مشتری به صورت اخلاقی استفاده کنید: کمتر جمع‌آوری کنید، به شدت محافظت کنید و به سرعت حذف کنید.

💡 In customer scripts, “out of, be” becomes “we’re out of that model today, but can order it for tomorrow.”

در سناریوهای مشتری، عبارت «خارج از، بودن» به «ما امروز از آن مدل خارج هستیم، اما می‌توانیم آن را برای فردا سفارش دهیم» تبدیل می‌شود.

💡 Start questions with “excuse me” when approaching busy staff; respect greases the gears of customer service better than volume.

هنگام نزدیک شدن به کارکنان پرمشغله، سوالات خود را با «ببخشید» شروع کنید؛ احترام، چرخ دنده‌های خدمات مشتری را بهتر از حجم صدا روان می‌کند.

💡 Charging hidden fees felt like daylight robbery; transparency restored customer trust faster than any apology.

دریافت هزینه‌های پنهان مثل دزدی در روز روشن بود؛ شفافیت سریع‌تر از هر عذرخواهی اعتماد مشتری را بازمی‌گرداند.

💡 Strikingly, customer complaints dropped when we stopped guessing and started calling three people every day.

به طرز شگفت انگیزی، وقتی حدس زدن را کنار گذاشتیم و هر روز با سه نفر تماس گرفتیم، شکایات مشتریان کاهش یافت.

💡 We mapped the customer journey from first ad to repeat purchase, reducing friction at each handoff.

ما مسیر مشتری را از اولین تبلیغ تا تکرار خرید ترسیم کردیم و در هر مرحله از انتقال، اصطکاک را کاهش دادیم.

💡 “Refund processed today,” the email concluded—enough said for a customer tired of chatbots.

ایمیل در پایان نوشت: «بازپرداخت امروز انجام شد.» - برای مشتری‌ای که از چت‌بات‌ها خسته شده بود، همین کافی بود.

💡 A forced smile in customer service still beats sarcasm, but better training beats both.

لبخند اجباری در خدمات مشتری هنوز هم بهتر از کنایه است، اما آموزش بهتر هر دو را شکست می‌دهد.

💡 We’ll adjust the schedule after customer interviews, folding what we learn into a roadmap that respects reality.

ما برنامه را پس از مصاحبه با مشتریان تنظیم خواهیم کرد و آموخته‌هایمان را در یک نقشه راه که با واقعیت مطابقت دارد، قرار خواهیم داد.

💡 Fettling consumes time, yet skipping it invites rattles, leaks, and customer reviews nobody enjoys reading aloud.

انجام کارها وقت‌گیر است، اما نادیده گرفتن آنها باعث ایجاد سر و صدا، نشتی و نظرات مشتریان می‌شود که هیچ‌کس از خواندن آنها با صدای بلند لذت نمی‌برد.