أعمال مکتبية

به معنی «کارهای اداری / دفتری» است و به فعالیت‌هایی مانند تایپ، بایگانی، پاسخ‌گویی، تنظیم اسناد، حساب‌وکتاب و امور مربوط به دفتر یا اداره اشاره دارد.