عبارتی است که بیان کننده تأسف و پوزش به فرد مقابل است به این معنا که ممکن است باعث ناراحتی او شدهایم و درصدد رفع سوءتفاهم یا دلجویی آن هستیم.
عبارتی است که بیان کننده تأسف و پوزش به فرد مقابل است به این معنا که ممکن است باعث ناراحتی او شدهایم و درصدد رفع سوءتفاهم یا دلجویی آن هستیم.